Stiftung Auffangeinrichtung BVG
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Kundenberater/Innen BVG (80% - 100%)

25.06.2018

Für die Verstärkung unseres Teams im Bereich der beruflichen Vorsorge (BVG), suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Kundenberater und Kundenberaterinnen BVG.

Die Stiftung Auffangeinrichtung ist eine Vorsorgeeinrichtung mit über 1.2 Mio Versicherten und einer Bilanzsumme von über 15 Mia Franken. Wir sind eine durch die Sozialpartner getragene privatrechtliche Stiftung und erfüllen von Gesetzes wegen besondere Aufgaben im Bereich der 2. Säule. An den Standorten in Zürich, Lausanne und Bellinzona beschäftigen wir 170 Mitarbeitende.

Was erwartet Sie bei uns?

Tagtäglich stehen Sie mit unseren Kunden im telefonischen Kontakt. Sie beraten, geben Auskunft, erklären und beantworten fachliche Fragen in allen Themen der beruflichen Vorsorge. Dazu bearbeiten Sie die Anliegen und Fälle auch administrativ rasch und effizient. Dank Ihrer offenen, empathischen Art und Ihrer hohen Sprachgewandtheit gelingt es Ihnen, unseren Kunden in der komplexen Welt der zweiten Säule Sicherheit zu vermitteln und Orientierung zu geben.

Zu den administrativen Aufgaben gehören die Abwicklung sämtlicher BVG-Geschäftsprozesse - von der Personaldaten-Mutation über die Bearbeitung von Ein- und Austritten, das Aufbereiten von Neuanschlüssen, die Mitarbeit an Verfügungen bis zur Durchführung von Anschluss-Auflösungen. Sie sind die Ansprechperson für unsere Kunden und sind auch im Kontakt mit anderen Vorsorgeeinrichtungen, Juristen, Ausgleichskassen, Ämtern und angeschlossenen Arbeitgebern.

Was bringen Sie mit?

Wir suchen ausgesprochen kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten. Sie haben ein Flair für den Umgang mit verschiedenen Charakteren und verstehen es, auf Kunden einzugehen und ihre Anliegen auch zwischen den Zeilen herauszuhören. Es macht Ihnen Freude, sich auf Veränderungen einzulassen, flexibel zu reagieren und tagtäglich Neues zu lernen. Auf Eigenverantwortung und Selbständigkeit legen Sie Wert und es fällt Ihnen leicht, auch mit herausfordernden Situationen umzugehen. Dabei bewahren Sie kühlen Kopf und handeln ruhig und abgeklärt.

Wenn Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise KV oder Detailhandel) mitbringen, mehrjährige Erfahrung in einem kundenfokussierten Umfeld gemacht haben, Kommunikation und Kundenbetreuung zu Ihren Stärken gehören und Sie sich idealerweise auch noch im Bereich der Sozialversicherungen auskennen, lernen wir Sie gerne kennen! Gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil. Ihre zukünftigen Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf eine sympathische, humorvolle, teamfähige und engagierte Teamverstärkung!

Was bieten wir?

Gerne geben wir Ihnen die Chance, Ihre Kenntnisse und Ihre Erfahrungen weiter zu entwickeln und zu vertiefen. Wir bieten Ihnen fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit zeitgemässen Sozialleistungen und guten Arbeitszeiten. Es erwartet Sie ein moderner, heller und freundlicher Arbeitsplatz gleich beim Bahnhof Oerlikon. Wir wertschätzen und anerkennen Ihre Leistung. Sie dürfen sich auf ein engagiertes Team mit Humor und ein offenes, unkompliziertes Umfeld freuen.

Vielen Dank für Ihre Bewerbung - wir freuen uns darauf!

Bitte bewerben Sie sich elektronisch auf diesem Link: Bewerbung

Stiftung Auffangeinrichtung BVG
Human Resources
Isabel Diaz
Elias-Canetti-Strasse
8050 Zürich

044 468 22 37


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